ParadigmがGrafana Cloudに移行した理由：彼らのオブザーバビリティスタックの裏側

暗号通貨における最大の流動性ネットワークとして、Paradigm は毎月110億ドル以上の取引量を促進し、世界の暗号通貨オプション取引の約40％を占めています。同社の無料プラットフォームは、複数の資産や複数のインストゥルメントの流動性に対して、単一のアクセスポイントを提供しています。ソフトウェアアーキテクトのJameel Al-Azizは、このプラットフォームを構築および維持する開発チームを率いています。

最近、Al-Azizにパラダイムのログとオブザーバビリティの進化について話を聞きました。チームがGrafana CloudおよびGrafana Lokiを基盤とするGrafana Cloud Logsを採用するにつれて、その取り組みが進化してきました。会話の中で、Al-AzizはGrafanaへの移行がチームのログとモニタリング機能を大幅に改善し、開発者の関与の向上、データへの信頼性の向上、問題の診断と解決の向上につながったと語りました。

注記: このインタビューの記事は、長さと明瞭さのために編集されています。

Grafana Lokiについてはどのようにして知りましたか？

私のキャリアのほとんどはインフラストラクチャの役割にありました。そして私にとって、オブザーバビリティはインフラストラクチャの中心です。優れたオブザーバビリティプラットフォームを提供することが鍵です。Paradigmに来るまでに、この分野の他のベンダーと働く中で多くのことを学びました。そして、採用の欠如、必要なアラート機能の不足、インフラストラクチャコストの増大といった同じ課題に何度も直面しました。その後、以前の役職でGrafana Lokiについて知り、それがすべての条件を満たしていました。Grafana Lokiは非常にスケーラブルなインジェストとクラウドインフラストラクチャを活用した非常に高速な読み取りワークロードを提供しました。

ログ用にGrafana Cloudに移行した理由は何ですか？

私がParadigmに入社した時、チームはログのためにIaaSプロバイダーを使用しており、それはひどい経験でした。必要なログからのインサイトを得ることができませんでした。Grafana Cloudはすべてのニーズをスケーラブルで手頃な価格で解決しました。そして、その価格構造は私たちの使用方法に非常にうまく適合しました。

なぜGrafana Cloudを利用することにしたのですか？

Grafanaのオープンソースツールを利用してLokiを内部でホストすることもできましたが、私たちは小さな会社であり小さなチームなので、自分たちで管理したくありませんでした。そして、Grafana Cloudは無駄のないプラットフォームです。コストのわずかな増加に比べて得られる利益は非常に大きいです。それを支払わないのは愚かです。自分たちでホストするエンジニアリングコストの方がはるかに高くなります。簡単にスケールし、Grafana Labsのチームはオンボーディングで非常にサポートしてくれ、私たちが成功するためのセットアップを確実にしてくれました。

Grafana CloudはParadigmの開発者カルチャーをどのように変えましたか？

一つの大きな利点は開発者の満足度です。ログツールの成功を評価する際には、エンゲージメントとチームが積極的にツールを使用しているかどうかを見ます。Grafana Cloud Logsで見たエンゲージメントのレベルは驚異的でした。数人に種をまいたところ、非常に自然に他の人々が使用し始めました。今では、問題が発生するとサポートチームがGrafana Cloudのリンクを共有し、その後エンジニアが別のログビューでフォローアップしています。

会話が以前よりもはるかにデータ駆動型になりました。異なるチームがLokiのクエリ言語であるLogQLを使用しており、それが簡単なので誰でも利用できます。データに対する完全な信頼もあります。

パフォーマンス指標や平均修復時間 (MTTR) の改善は見られましたか？

解決までの時間は確実に改善されました。まだ取り組んでいる最中ですが、問題の診断能力は飛躍的に向上しました。最近、主要なソリューションエンジニアが、Grafana Cloudのおかげで仕事がどれだけ簡単になったかを話してくれました。素晴らしいツールの力は、様々なバックグラウンドを持つチームメンバーが技術プラットフォームを理解し、使用できるようにすることです。

以前のプラットフォームでは、情報を見つけるためにログインするのが誰もが嫌でした。今では、3〜4人がログを見て、様々な方法で切り分け、情報や根本原因を見つけることに自信を持っています。全く違う状況です。

将来的にGrafanaの使用をどのように進化させる予定ですか？

Grafana Cloudを導入している間に、Grafana Mimirやその他のツールが登場しました。ですので、これらを採用し、完全に従来の監視ソリューションから移行することを楽しみにしています。ログにはGrafana Lokiを、メトリクスにはMimirを使用しており、基本的な要素は整っています。基本的な要素が正しいのです。同じ分野の競合他社を見ても、それらが欠けていることがわかります。それが高額である理由です。

私はGrafana Labsがここでやろうとしていることの大ファンです。彼らはオブザーバビリティを簡単に、アクセスしやすく、堅固なものにしようとしています。

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