Entreprise: Geodis
Secteur: Transport et logistique
Geodis est un groupe mondial de transport et de logistique, avec des opérations solides en Europe et aux États-Unis. L’équipe présentée dans cette intervention prend en charge la division European Road Network de Geodis, qui gère le transport routier sur une large empreinte européenne. Elle modernise une plateforme de transport à grande échelle, qui combine à la fois des systèmes legacy et des applications cloud natives plus récentes.
Enjeu Geodis est un groupe mondial de transport et de logistique, avec des opérations solides en Europe et aux États-Unis. L’équipe présentée dans cette intervention prend en charge la division European Road Network de Geodis, qui gère le transport routier dans une grande partie de l’Europe. Elle modernise une plateforme de transport à grande échelle, qui combine à la fois des systèmes legacy et des applications cloud natives plus récentes.
Solution Geodis a adopté Grafana Cloud et OpenTelemetry comme couche d’observabilité standard sur les environnements legacy et modernes.
- Des collecteurs OpenTelemetry ont été déployés dans chaque namespace pour capter la télémétrie des services Spring Boot et l’envoyer vers Grafana Cloud.
- Grafana Mimir, Grafana Loki et Grafana Tempo centralisent métriques, logs et traces de la stack moderne. Faro a été ajouté côté Angular pour la télémétrie front et compléter la vue applicative.
- Une source de données a été raccordée à la plateforme métrologique historique SQL Server afin de conserver les tableaux de bord legacy dans Grafana.
- Des tableaux de bord Grafana ont été créés pour les opérations techniques, les équipes control tower et les utilisateurs métier, avec un niveau de visibilité adapté à chaque public.
“On voulait vraiment que tout le monde parle le même langage.” — Mickael Lambert, CTO
Impact Grafana Cloud a aidé Geodis à réunir l’observabilité legacy et moderne dans un environnement partagé, rendant la télémétrie plus simple à exploiter dans l’organisation. L’équipe a élargi l’accès au-delà de quelques experts, amélioré la réponse aux incidents et créé des tableaux de bord utiles à la fois aux opérations et au métier. Geodis est passée d’environ 3 à 4 utilisateurs experts à une cinquantaine de personnes actives sur la plateforme.
- L’observabilité est devenue une responsabilité partagée entre les équipes produit et développement, pas seulement les Ops.
- L’équipe a gagné en visibilité sur les performances legacy IBM i, dont le CPU, les jobs, le stockage et la mémoire.
- L’analyse d’incident s’est accélérée en corrélant les temps de réponse navigateur, JBoss et AS400 avec les logs et les traces.
- Les tableaux de bord orientés métier soutiennent aujourd’hui le suivi des déploiements pour Geodisgo et d’autres initiatives orientées client.
“Nous sommes assez contents, en fait très contents de Grafana, parce que nous avons réussi à embarquer toute une population.” — Bastien Peyré, Delivery Manager
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