Como construir uma cultura de confiabilidade que escale, que seja proativa, reproduzível e resiliente? Na Grafana Labs, acreditamos que a resposta está na maturidade cultural, viabilizada por uma plataforma de IRM unificada e nativa de observabilidade que conecta pessoas, processos e ferramentas.
Nesta sessão, o Luccas Quadros da Grafana Labs vai mostrar como a Grafana Cloud está ajudando equipes a irem além da resposta reativa a incidentes por meio de uma plataforma unificada para IRM, SLOs, alertas e análises pós-incidente. Você verá como estamos integrando IA ao longo de todo o ciclo de vida do incidente para reduzir ruído, acelerar a resolução e transformar incidentes em oportunidades contínuas de aprendizado.
Detectar: os alertas agora incluem mais contexto de observabilidade com enriquecimento automático, entregue diretamente no Slack e no celular. Mostraremos como isso, combinado com novos webhooks e fluxos de trabalho de IRM, permite criar processos personalizados e ricos em contexto, adaptados às suas ferramentas e equipes.
Responder: veja como as funcionalidades mais recentes de IA e a integração profunda com a Grafana transformam a resposta a incidentes, destacando incidentes relacionados, gráficos, logs e até ações recomendadas, mantendo o controle humano e reduzindo a sobrecarga cognitiva.
Aprender: com o Service Center, as análises pós-incidente deixam de ser uma tarefa trabalhosa. A plataforma automatiza marcações, conecta temas e transforma notas dispersas em análises operacionais completas, tudo em um só lugar.
Este é o IRM repensado para um mundo nativo em IA, incorporado ao seu stack de observabilidade desde o início. Participe para descobrir como os sistemas certos e uma mentalidade cultural adequada podem transformar a forma como suas equipes constroem e operam software confiável.
Seu guia
